Cara Mengatasi Tidak Bisa Login VPS

You are here:
Estimated reading time: 1 min

Bila Anda mengalami kendala untuk mengakses VPS melalui Remote Desktop Protocol (RDP alias RDC), misalnya menemukan notif ‘This computer can’t connect to the remote computer’ seperti pada gambar di bawah ini, ikutilah tutorial panduan berikut.


Penyebab Tidak Bisa Connect

Berikut adalah kemungkinan penyebab terjadinya gagal login VPS melalui RDP.

  • Kemungkinan RDP terhalang oleh Firewall
  • Sistem keamanan RDP versi lama yang tidak cocok
  • Status VPS yang berhenti atau ‘Stopped’
Jika kendala yang Anda hadapi berbeda dari situasi di atas maka silakan hubungi Customer Support kami.

Koneksi dan Status VPS

Sebelum mengikuti tutorial yang ada, mari periksalah beberapa hal terlebih dahulu:

  1. Check koneksi internet Anda. Siapa tahu ternyata semua hanya karena tidak ada koneksi internet. Kalau koneksi internetnya bagus, lanjutkan pemeriksaan nomor 2
  2. Check status VPS anda, apakah Running atau Stop. Jika status VPS: ‘Stopped’ maka ikuti tutorial ini. Tapi jika status VPS: ‘Running’ tetapi tidak bisa terhubung melalui RDP maka silakan coba akses melalui VNC. ..

Start VPS Yang Stopped

Login Client Area

Untuk melakukan start VPS, pertama-tama Anda harus memeriksa Status VPS. Login ke Client Area di website resmi SocialVPS. Pada Client Area, silahkan klik pada menu ‘SERVICES’

My Products & Services

Selanjutnya Anda akan masuk ke halaman ‘My Product & Services’. Lalu perhatikan kolom ‘Product/Service’ lalu pilih VPS dengan IP yang tidak bisa diakses tersebut. Klik pada Nama Paket VPS nya saja.

Manage Product

Anda akan masuk ke bagian ‘Manage Product’. Scroll ke bawah dan temukan bagian ‘Details‘ seperti pada gambar berikut ini. Dalam tabel ‘Details‘ akan terlihat informasi terperinci mengenai VPS Anda. Pada bagian ini perhatikan ‘Status’. Bila status VPS seperti gambar di bawah maka Anda bisa lanjut mengikuti tutorial ini.

Jika VPS berstatus ‘Running‘ tapi gagal mengakses melalui RDP, maka Anda bisa menghubungi Customer Support kami.

Klik Boot Atau Reboot

Selanjutanya scroll ke bawah dan temukan block dengan judul ‘Control Panel‘ seperti di gambar ini. Yang harus Anda lakukan sekarang adalah klik ‘Boot’ maka seharusnya status VPS akan kembali menjadi ‘Running‘. Bila status VPS adalah Running maka sebaiknya pastikan dulu kondisi VPS dengan cara melihatnya melalui noVNC

Setelah Boot atau Reboot maka dianjurkan untuk menunggu 1-5 menit sebelum login kembali ke VPS. Karena server membutuhkan waktu untuk restart. Proses Restart dapat dipantau via noVNC.
Boot berfungsi untuk menyalakan kembali VPS yang berstatus ‘Stopped’, sedangankan ‘Reboot‘ adalah untuk me-restart kembali sebuah VPS yang berstatus ‘Running’.

Terimakasih telah membaca artikel ini, semoga bermanfaat!

Apakah Anda sudah tahu? Anda dapat menghasilkan uang dengan mudah hanya dengan membagikan Artikel ini. Mungkin orang lain sedang mengalami masalah yang sama dengan Anda. Anda dapat membantu mereka untuk mengatasi masalah tersebut dengan cara membagikan artikel ini ke mereka, dan pada waktu yang sama Anda juga akan menghasilkan uang. Bagaimana caranya? Baca di sini!

Was this article helpful?
Dislike 1
Views: 701